Conflicthanteringstijl waarbij een individu zich aanpast en daarbij zijn eigen belangen verwaarloost om tegemoet te komen aan die van anderen. Er zit een element van zelfopoffering in. Aanpassen kan de vorm aannemen van onzelfzuchtige edelmoedigheid of van liefdadigheid, of van gehoorzamen terwijl men dat liever niet zou doen.
Portfolio voor het bepalen van de verkoopstrategie. Enerzijds gebaseerd op de aantrekkelijkheid van de account, anderzijds op de concurrentiepositie van de aanbiedende partij zelf.<img class="wp-image-1642 aligncenter" src="https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/kennislab/uploads/2017/03/06133454/Accountportfolio.
Luistervaardigheid waarbij de luisteraar zich openstelt voor wat de ander zegt door middel van luisterhouding en het stellen van de juiste vragen.
Vermelden van kosten (bijvoorbeeld voor onderzoek en ontwikkeling van nieuwe producten) op de activakant van de balans.
Begrip uit time management. Periode na de lunch waarin de energiecurve laag ligt. Vooral geschikt voor ‘doe-dingen’. Zie ook energiecurve.
Term relevant voor inkopers in de zorgsector. Afgekort AWBZ. Sociale verzekeringswet. Deze verzekering geeft recht op geïndiceerde zorgbehoefte in zeven functies (sinds 2003): huishoudelijke verzorging, persoonlijke verzorging, verpleging, ondersteunende begeleiding, activerende begeleiding, behandeling en verblijf.
Onderhandelingsstijl; zie ook persoonlijke onderhandelingsstijlen.
Het cyclisch maken, monitoren en evalueren van afspraken over gedrag, prestatie en ontwikkeling van medewerkers, gericht op het realiseren van de doelen van organisatie en individu.