Hoe waardevol feedback kan zijn, wordt duidelijk aan de hand van het Johari-venster. Mensen hebben hun eigen oordeel, uitleg en gevoel bij uw gedrag. Hierdoor kan het gebeuren dat zij een ander beeld van u als persoon hebben dan u zelf heeft. Dit wordt aangegeven met het Johari-venster, een model dat genoemd is naar de makers ervan: Josepf Luft en Harry Ingham.