0
Vakkennis

Actief luisteren

Vakkennis maart 2011 Onderhandelen Persoonlijke ontwikkeling

Omdat de inkoper voor het uitoefenen van zijn functie voor een groot deel afhankelijk is van de (mondelinge) informatie die interne klanten of leveranciers geven, is actief luisteren een belangrijke basisvaardigheid voor hem.

Het product is toegevoegd
Naar je productoverzicht Verder oriënteren