NEVI onderscheidt zeven rollen die in elke inkooporganisatie in meerdere of mindere mate aanwezig zijn. In Deal! treft u elke maand een interview aan met een inkoper in wiens functie de nadruk ligt op één bepaalde rol. In het laatste deel van deze serie staat de rol van leidinggevende centraal. Bij Rabobank wordt die vervuld door Ruud Olthoff.