Zuivelproducent FrieslandCampina neemt de inkoop van zijn grondstoffen serieus. Voor elke categorie commodity’s is een inkoopteam, dat zich richt op waardecreatie. Het team stippelt een inkoopstrategie uit die wordt voorgelegd aan een ‘strategy go team’ met daarin de belangrijkste belanghebbenden uit de business. Inkoop in een dienstverlenende rol dus.