Kijken met andere ogen, of liever gezegd: andermans ogen, is vaak een productieve invalshoek. Ook in geval van onderhandelingen. In mijn onderwijs maak ik vaak gebruik van de RadioTech-casus, die plaatsvindt in de hightechindustrie. In die casus heeft een leverancier een nieuwe component ontwikkeld in opdracht van een klant, maar de uitvinding is niet patenteerbaar.