MANAGER VAAK ZELF DE OORZAAK VAN PASSIEVE MEDEWERKERS - Wie ooit iets heeft willen veranderen in een organisatie zal het herkennen: ingesleten gedrag laat zich niet gauw aanpassen. Volgens Arend Ardon, auteur van managementboeken en docent in NEVI’s PLP staan managers door hun acties vaak zelf verandering in de weg.