De nieuwe internationale richtlijn voor maatschappelijk verantwoord inkopen is meer dan alleen een inkooprichtlijn. Organisaties kunnen hun duurzaamheidsbijdrage aantonen, maar ook draagvlak creëren voor hun keuzes. “ISO 20400 is daarmee ook een organisatierichtlijn”, aldus Karin van IJsselmuide, voorzitter van de Nederlandse NEN-normcommissie.