Nederlands: dubbele lus leren. Een leer- of ontwikkelproces waarbij niet alleen de bestaande (operationele) routines kunnen worden aangepast, maar waarbij fouten of tekortkomingen in resultaten ook tot heroverweging kunnen leiden van de gemaakte afspraken, de manier van samenwerken en de hiermee samenhangende processen en procedures. Zie ook <a href="https://kennislab.nevi.