Inkoop zou zijn strategische waarde ten aanzien van het marketingproces kunnen verhogen. Brits onderzoek onder marketeers wijst uit dat deze zitten te wachten op een strategische bijdrage van de afdeling inkoop. Voor het onderzoek van Xchanging Procurement Services werden de meningen over inkoop van vijftig Britse marketingdirecteuren gepeild. Zij gaven aan de inkopers met name hadden bijgedragen aan het verlagen van de kosten, de herziening van de voorwaarden en het verbeteren van het algemene inkoopproces.