Bij contractmanagement gaat het erom dat de juiste contractgegevens op het juiste moment voor de juiste persoon beschikbaar zijn. Het gevaar is alleen dat een organisatie hierbij geneigd is om de focus te leggen op de aanschaf van een systeem en het uitrollen van een applicatie. Hierin worden alle contracten verzameld (bijvoorbeeld in pdf-formaat) en vervolgens wordt ervan uitgegaan dat hiermee aan contractmanagement wordt gedaan. Terwijl het enige wat in feite gebeurt, is dat een archief wordt aangelegd in de vorm van een database. Vergeten wordt het proces eromheen in te richten. Dat zeggen Hiska de Geus-Roskam en Guido Fleuren, respectievelijk business consultant en process specialist bij zakelijke dienstverlener Eiffel.
Meer hierover is te lezen in het komende nummer van Deal! Magazine, dat in juni verschijnt.