Wat kun je verwachten?
- Een gesprek van ongeveer 20 minuten, in een video call
- Je deelt jouw ervaringen met het inschrijfproces en de website
- Jouw input helpt ons om de klantreis verder te verbeteren
Bij Nevi werken we voortdurend aan een betere online ervaring voor onze leden en cursisten. Daarom doen we onderzoek naar de klantreis op onze website, met speciale aandacht voor de inschrijfervaring van Nevi 1 en Nevi 2.
Ben jij tussen 1 maart en 1 september gestart met Nevi 1 of Nevi 2? Dan nodigen we je graag uit om mee te doen aan een kort klantonderzoek.
Tijdens dit gesprek praat je met een UX-designer van Nevi over jouw ervaring met de vernieuwde website — wat werkt goed, wat kan beter, en wat zou je anders willen zien?