Wanneer moeten we nieuwe technologieën gaan toepassen? Hangt af van de mate waarin men in staat is de potentiële risico’s te managen, de fase in het ontwikkelingsproces en de ondersteuning die vanuit de leveranciers is te verwachten. Indien er te lang wordt gewacht met inzetten van nieuwe technologie leidt dat tot verlies aan concurrentievoordeel.