0
Begrippen

Accountmanagement

Begrippen maart 2017 Inkoopmanagement

Een managementinstrument van relatiemarketing. Het doel van accountmanagement is het consolideren van een winstgevende klantenbasis op lange termijn, door het aangaan en in stand houden van langdurige relaties met klanten en het leveren van een geïntegreerd product- en serviceconcept.