De kwaliteit van de ingekochte goederen en diensten is opnieuw verreweg het belangrijkste issue voor inkopers in zowel de private als de publieke sector. Dat blijkt uit de Deal!-Nevi Nationale Inkoopenquête ‘Ambitie in inkoop’ die sinds 2014 elke twee jaar wordt gehouden. Het onderzoek geeft onder meer inzicht in employability en arbeidsmarkt, inkomen en secundaire arbeidsvoorwaarden en de top-issues en non-issues in het vak. Respondenten konden voor in totaal 31 vakmatige issues aangeven in hoeverre die een rol spelen in de eigen organisatie.
Deal!-Nevi Nationale Inkoopenquête ‘Ambitie in inkoop’
De top 5 van belangrijkste issues ziet er in 2020 als volgt uit:
(1) Kwaliteit ingekochte goederen en diensten
(2) Integriteit
(3) Opstellen specificaties/eisenpakket
(4) Optimalisatie inkooporganisatie, kostenmanagement, compliance
(5) Risicomanagement.
Deal! 4 over Arbeidsmarkt
IT-issues, waaronder e-procurement, blockchain en artificial intelligence, spelen voor inkopers in veel mindere mate. Dat geldt ook voor maatschappelijk verantwoord inkopen en circulair inkopen. In Deal! nummer 4 die in juni verschijnt, wordt uitgebreid verslag gedaan van de resultaten van dit grootste onderzoek onder inkopers in Nederland.
Bekijk ook nog de Top 5 issues en non-issues van 2018