Boek waarin organisatiestructuur en processen staan vermeld. Een veel toegepaste opbouw van het handboek bestaat uit drie lagen: Laag 1: het organisatiedeel of beleidsdeel. Laag 2: het procedurehandboek. Laag 3: proces en werkinstructies.
Boek waarin organisatiestructuur en processen staan vermeld. Een veel toegepaste opbouw van het handboek bestaat uit drie lagen: Laag 1: het organisatiedeel of beleidsdeel. Laag 2: het procedurehandboek. Laag 3: proces en werkinstructies.