Nevi
Shopping cart 0
Exams

Appeals procedure

If you disagree with the result or the assessment of part of your exam, you can submit an appeal. An appeal is a request for a reconsideration of (a part of) your assessment, based on clear and substantive arguments. Your exam will not be fully re‑marked; instead, only the elements you have motivated in your appeal will be reviewed.

Below, you can read which conditions apply and which steps you need to follow to submit an appeal.


Conditions for the appeals procedure

We can only process your appeal if you meet all of the following conditions:

  • You received a failing grade between 5.0 and 5.4.
  • You have paid the €120 fee excluding VAT in advance.
  • You submit your appeal within six weeks of the date of the results email.
  • The Appeals Procedure application form has been completed fully and correctly. For this, refer to “How to start an appeals procedure” further down on this page.


Voldoet je aanvraag niet aan deze voorwaarden? Dan kunnen we je bezwaar niet in behandeling nemen.

How to start an appeals procedure

Je maakt bezwaar tegen één of meerdere vragen van een digitaal examen of tegen de feedback van een mondeling examen, praktijkexamen of een examenopdracht. 

Bij een mondeling examen, praktijkexamen of examenopdracht

Bij een mondeling examen, een praktijkexamen of een examenopdracht ontvang je in een uitslagmail je cijfer en de bijbehorende feedback. Je kan bezwaar maken tegen de feedback die je ontvangen hebt. 

Bij een digitaal examen
Wanneer je een bezwaarprocedure wilt starten tegen een digitaal examen, moet je eerst weten welke vragen je fout hebt beantwoord. Daarom zijn er regelmatig inzagemomenten. Tijdens een inzagemoment kan je je examen inzien en een bezwaarschrift opstellen tegen welke vragen je een bezwaar wilt indienen.

Ga via de onderstaande verwijzing naar de pagina met inzagemomenten en schrijf je hiervoor in.

Binnen zes weken na dagtekening van de uitslagmail dien je een bezwaar in. Dit doe je door per vraag of feedback je inhoudelijke argumenten in te vullen op het aanvraagformulier Bezwaarschrift. Het ingevulde aanvraagformulier mail je naar [email protected].
Je ontvangt een bevestiging en een factuur voor de leges. Deze bedragen €120,00 excl. btw en betaal je vooraf. Na ontvangst van de leges neemt Nevi het ingediende bezwaarschrift in behandeling.

Je bezwaar wordt zorgvuldig en onafhankelijk beoordeeld in drie opeenvolgende fases:

  • Onafhankelijke herbeoordeling door correctoren
    Twee correctoren beoordelen je bezwaar opnieuw op basis van toetskundige en vakinhoudelijke criteria.

  • Advies van de bezwaarcommissie
    De bezwaarcommissie weegt jouw argumenten en de bevindingen van de correctoren en formuleert een onafhankelijk advies.

  • Eindoordeel door de Manager Examens
    De Manager Examens neemt op basis van het advies een definitief besluit over je bezwaar.

Binnen zes weken ontvang je het definitieve besluit over je bezwaar. Het eindoordeel kan twee uitkomsten hebben:

  • Toekenning van het bezwaar
    Je bezwaar wordt (gedeeltelijk) gegrond verklaard. Je cijfer wordt aangepast naar een voldoende en de betaalde leges worden aan je gerestitueerd.

  • Afwijzing van het bezwaar
    Je bezwaar wordt ongegrond verklaard. Je oorspronkelijke cijfer blijft ongewijzigd.

We adviseren je om de uitkomst van de bezwaarprocedure af te wachten voordat je je opnieuw inschrijft voor het examen.

 

Appeals board procedure  

You can appeal the decision on your initial appeal to the Stichting Examenkamer.

Frequently asked questions

Een bezwaar of een bezwaarschrift is een verzoek op basis van inhoudelijke, gemotiveerde argumenten om de uitslag van een examenonderdeel te herzien. Je examen wordt dus niet helemaal opnieuw nagekeken.
Het starten van een bezwaarprocedure is een tijdrovend proces. Bovendien maak je kosten als je bezwaar wordt afgewezen. Daarom vinden we het belangrijk dat je een gerede kans maakt op een gegrond bezwaar. Uit onze interne data blijkt dat een bezwaar bij een lager cijfer dan een 5 geen slagingskans heeft.

Omwille van de tijdsinvestering van de bezwaarprocedure is het niet mogelijk om bij een voldoende resultaat een bezwaar in te dienen.
Wanneer een bezwaarprocedure van start gaat, neemt de bezwaarcommissie het bezwaar in behandeling. Meerdere mensen kijken naar jouw bezwaar en dat brengt kosten met zich mee. 

Wanneer een bezwaar niet aan de gestelde voorwaarden voldoet, verklaren wij deze ‘niet ontvankelijk’. Dit betekent dat we je bezwaar niet in behandeling nemen.

Have another question?

Feel free to contact our customer contact center, we are happy to help you!